Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Son güncelleme: 4 Ekim 2026

Çelik Yapım Merkezi olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu politika, celikyapimmerkezi.com internet sitesinin kullanılması sırasında hangi bilgilerin elde edilebileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel veriler, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Çym Prefabrik Ev Çelik Yapı Sistemleri
Web sitesi: https://celikyapimmerkezi.com/
E-posta: celikyapimmerkezii@gmail.com
Telefon: +90 539 879 48 60
Adres: Hasanbey 23. Cad. No:22, Sakarya

olarak faaliyet göstermektedir.

2. Hangi Kişisel Veriler Toplanabilir?

Web sitemizi kullanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında, ilgili işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir.

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve teklif, sipariş veya sözleşme süreçlerinde gerekli olabilecek diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, iletişim adresi ve tarafımıza ilettiğiniz diğer iletişim bilgileri.

Proje ve Talep Bilgileri

Prefabrik ev projesi kapsamında paylaşabileceğiniz;

• kurulacak il ve ilçe,
• arsa veya proje konumu,
• ada-parsel bilgileri,
• istenen model,
• oda sayısı,
• metrekare,
• plan tercihleri,
• teknik talepler,
• arsa ve saha fotoğrafları,
• yol veya kurulum alanına ilişkin bilgiler

işlenebilir.

Müşteri İşlem Bilgileri

Teklif, sipariş, sözleşme, satın alma, ödeme, teslimat, üretim, sevkiyat, montaj ve satış sonrası destek süreçlerine ilişkin bilgiler.

Finansal Bilgiler

Ödeme veya iade işlemleri kapsamında gerekli olması halinde ödeme bilgileri, banka veya ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler işlenebilir.

Kart bilgilerinin üçüncü taraf banka veya ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlendiği işlemlerde, tam kart bilgileri Çelik Yapım Merkezi tarafından doğrudan saklanmayabilir.

İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler

Web sitesinin kullanımı sırasında;

• IP adresi,
• tarayıcı bilgisi,
• cihaz bilgisi,
• işletim sistemi,
• ziyaret tarihi ve saati,
• görüntülenen sayfalar,
• yönlendiren sayfa,
• çerez ve benzeri teknik tanımlayıcılar

işlenebilir.

İletişim Kayıtları

WhatsApp, telefon, e-posta, internet sitesi formları veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle yaptığınız görüşmeler kapsamında tarafınızca iletilen bilgiler işlenebilir.

3. Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?

Kişisel verileriniz, ilgili veri işleme faaliyetine bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• teklif taleplerinin alınması ve yanıtlanması,
• müşteriye uygun prefabrik ev modelinin belirlenmesi,
• arsa ve proje bilgilerinin ön değerlendirmesinin yapılması,
• ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi,
• sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• üretim planlamasının yapılması,
• sevkiyat ve montaj organizasyonunun gerçekleştirilmesi,
• ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• satış sonrası destek verilmesi,
• talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• müşteri iletişiminin yürütülmesi,
• web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• teknik sorunların tespit edilmesi,
• ziyaretçi kullanımının istatistiksel olarak analiz edilmesi,
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• uyuşmazlıklarda hakların kurulması, kullanılması veya korunması,
• açık rıza veya başka uygun bir hukuki şart bulunması halinde pazarlama ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel veriler, toplandıkları amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, somut veri işleme faaliyetine göre 6698 sayılı Kanun’da öngörülen uygun hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bu hukuki sebepler arasında;

• kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması,
• gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası

yer alabilir.

Açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti söz konusu olduğunda açık rıza, aydınlatma yükümlülüğünden ayrı olarak alınır.

5. Kişisel Veriler Nasıl Toplanır?

Kişisel verileriniz;

• internet sitesi iletişim ve teklif formları,
• telefon görüşmeleri,
• WhatsApp,
• e-posta,
• yüz yüze görüşmeler,
• teklif ve sözleşmeler,
• sipariş süreçleri,
• çerezler ve benzeri teknolojiler,
• web sitesi sunucu kayıtları,
• ödeme ve muhasebe süreçleri

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilir.

6. Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlem için gerekli olduğu ölçüde ve uygun hukuki şartların bulunması halinde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• üretim, montaj ve sevkiyat süreçlerinde görev alan yetkili çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar,
• nakliye ve lojistik firmaları,
• muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
• banka ve ödeme kuruluşları,
• bilgi teknolojileri, hosting ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,
• iletişim ve mesajlaşma hizmeti sağlayıcıları,
• analiz ve reklam teknolojisi sağlayıcıları,
• hukuki veya mali danışmanlar,
• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• mevzuat gereği bilgi talep etmeye yetkili merciler.

Paylaşım, ilgili hizmetin sunulması veya hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli olan verilerle sınırlı tutulur.

7. Google ve Analiz Teknolojileri

Web sitesinin performansını ve kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını anlamak amacıyla Google Analytics, Google Tag Manager ve benzeri analiz araçları kullanılabilir.

Bu teknolojiler kapsamında cihaz, tarayıcı, sayfa görüntüleme, oturum ve trafik kaynağı gibi teknik veriler işlenebilir.

Google Ads ve benzeri reklam hizmetlerinin kullanıldığı durumlarda reklam performansının ölçülmesi, dönüşümlerin değerlendirilmesi ve izin verilen durumlarda reklam kişiselleştirmesi amacıyla çerez veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Gerekli olduğu durumlarda zorunlu olmayan çerezler için kullanıcının tercihi veya açık rızası alınır.

8. Çerezler

celikyapimmerkezi.com, internet sitesinin çalışması ve belirli özelliklerin sunulabilmesi amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler genel olarak;

• zorunlu çerezler,
• işlevsellik çerezleri,
• performans ve analiz çerezleri,
• reklam ve pazarlama çerezleri

şeklinde sınıflandırılabilir.

Sitenin çalışması için zorunlu olmayan ve kişisel veri işlenmesine yol açan çerezlerin kullanımı, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli olması halinde kullanıcının tercihine veya açık rızasına bağlı olarak gerçekleştirilir.

Kullanıcılar çerez tercihlerini internet sitesindeki çerez yönetim aracı üzerinden veya tarayıcı ayarlarından değiştirebilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası içerisinde açıklanabilir.

9. WhatsApp ve Harici İletişim Kanalları

Web sitesindeki WhatsApp bağlantısı üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde, paylaşmayı tercih ettiğiniz telefon numarası, mesaj içeriği, proje bilgileri ve tarafınıza ait diğer bilgiler WhatsApp hizmet altyapısı üzerinden işlenebilir.

WhatsApp gibi üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik ve veri işleme koşulları bulunmaktadır.

Üçüncü taraf platformların kendi veri işleme uygulamalarından ilgili hizmet sağlayıcıları sorumludur.

10. Ödeme İşlemleri

Web sitesi veya satış süreçleri kapsamında elektronik ödeme imkânı sunulduğu durumlarda ödeme işlemleri banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme kuruluşları, kendi sundukları hizmetler bakımından bağımsız veri sorumlusu olarak kişisel veri işleyebilir.

Çelik Yapım Merkezi yalnızca siparişin ve ödemenin doğrulanması için gerekli bilgileri işler.

11. Kişisel Veriler Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel veriler;

• işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca,
• ilgili sözleşme ilişkisi devam ettiği sürece,
• yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca,
• olası uyuşmazlıklar bakımından geçerli yasal zamanaşımı süreleri boyunca

saklanabilir.

Veri işleme amacı ve hukuki saklama yükümlülüğü sona erdiğinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin;

• hukuka aykırı olarak işlenmesini,
• hukuka aykırı olarak erişilmesini,
• kaybolmasını veya değiştirilmesini

önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenli olduğu garanti edilemez.

13. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitesinde Google Maps, Instagram, WhatsApp veya farklı üçüncü taraf internet sitelerine ve hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden üçüncü taraf bir hizmete geçtiğinizde ilgili platformun kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları uygulanır.

Çelik Yapım Merkezi, üçüncü tarafların bağımsız veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

14. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde;

• kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

15. KVKK Kapsamındaki Başvurular

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açık şekilde belirterek aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

E-posta: celikyapimmerkezii@gmail.com
Adres: Hasanbey 23. Cad. No:22, Sakarya
Telefon: +90 539 879 48 60

Başvurular, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde değerlendirilir.

Başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulaması amacıyla ek bilgi talep edilebilir.